Оплата осуществляется только безналичным расчётом. Оплатить можно по QR-коду, привязанному к нашему расчётному счёту.
Вы можете забрать и оплатить свой заказ самовывозом из нашего офиса в любой будний день с 11 до 18 часов. Либо заказать доставку до ближайшего к вам ПВЗ Яндекс-Маркета или до двери.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при выборе ПВЗ или ввода вашего адреса. Вы сразу оплачиваете товар и доставку, ничего дополнительно платить не нужно.
Возврат товара возможен в определённых случаях и ситуациях. Как правило, товар должен сохранять товарный вид, его комплектация должна быть полной, а компоненты не должны быть повреждены или испорчены. Мы проводим обмен и возврат товара в соответствии с торговым законодательством Российской Федерации.
Возврат товаров надлежащего качества
Закон РФ «О защите прав потребителей» даёт нашим покупателям право на возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней в том случае, если сохранён товарный вид изделия и его упаковки. Для совершения возврата необходимо обратиться в наш офис, либо написать менеджерам интернет-магазина на почту zakaz@nightman.ru, если была оформлена дистанционная доставка.
Наборы для покера являются весьма специфическим товаром, поэтому мы решили уточнить параметры, касающиеся сохранённого товарного вида:
- Все фишки и карты находится в защитной термоплёнке, если таковая имелась на момент приобретения.
- Отсутствуют внешние и внутренние повреждения механического или другого характера.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Претензии по комплектности товара принимаются только в случае отсутствия признаков эксплуатации товара, а также при сохранении его товарного вида.
Условия возврата для юрлиц
Деньги всегда возвращаются на расчётный счёт, с которого была произведена оплата. Возврат денег будет осуществлён после получения нами возвращаемого товара и заполненного заявления на возврат, которое можно получить, обратившись на почту zakaz@nightman.ru. Заявление на возврат и указанные в нём реквизиты должны соответствовать юридическому лицу, на которое был оформлен заказ.
Для осуществления возврата необходима товарная накладная.
Брак и комплектация
Если так случилось, что вам попался бракованный или некомплектный товар – пожалуйста, проинформируйте нас об этом!
Для скорейшего решения вашего вопроса, пожалуйста, опишите сложившуюся проблему максимально подробно (со скриншотами и/или фотографиями), а также пришлите данные вашей покупки: номер заказа и дату покупки.
Как вернуть товар, присланный через транспортные компании?
Если полученный вами товар полностью сохранил свой изначальный товарный вид, вы можете выслать его нам обратно. Пожалуйста, перед отправкой посылки с заказом согласуйте все нюансы с нашим офисом. Вы можете сделать это, написав на почту: zakaz@nightman.ru. Как только мы получим посылку, наши менеджеры проверят пришедший обратно товар, после чего мы начнём процедуру возврата денежных средств.
Заранее предупреждаем, что для возврата денежных средств на возвращаемый товар нам необходимо дождаться вашей посылки, а после этого уладить все формальности. На это может уйти несколько недель.